Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité et tous les documents auxquels elle fait référence indiquent comment HER Little World utilise et protège toute information que vous fournissez lorsque vous utilisez ce site Web.

 

HER Little World (" nous ") s'engage à protéger votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente politique de confidentialité.

 

Aux fins de la Loi de 1998 sur la protection des données, le contrôleur des données est HER Little World.

 

Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page de temps à autre pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement. Cette politique est en vigueur à partir du 1er Avril 2018.

 

Comment nous recueillons l'information

 

Vous pouvez nous fournir des informations vous concernant en remplissant des formulaires sur notre site HER Little World ou en correspondant avec nous par téléphone, e-mail ou autrement. Cela inclut les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser notre site, vous abonner à notre service, rechercher un produit, passer une commande sur notre site, ou lorsque vous signalez un problème avec notre site.

 

Les renseignements que nous recueillons à votre sujet. Pour chacune de vos visites sur notre site, nous pouvons recueillir automatiquement les informations suivantes :

 

Recherche d'adresse IP et d'URL

Notre société utilise des tiers pour fournir des informations sur les visiteurs de nos sites Web. Lorsque vous visitez nos sites Web, nous enregistrons votre adresse IP (protocole Internet) utilisée pour connecter votre ordinateur ou votre appareil à Internet. Cette adresse sera comparée à des bases de données d'adresses IP publiques et exclusives afin de nous fournir des informations sur votre visite. Ces informations peuvent identifier l'organisation à laquelle l'adresse IP est enregistrée, mais pas les individus. Dans certains cas limités, c'est-à-dire des sociétés unipersonnelles, il peut être possible d'identifier des données personnelles à partir de données ICANN accessibles au public.

 

Nous pouvons également enregistrer vos informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme. En outre, nous pouvons également enregistrer des informations sur votre visite, y compris le parcours complet des Uniform Resource Locators (URL) vers, à travers et à partir de notre site (y compris la date et l'heure) ; les produits que vous avez consultés ou recherchés ; les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites de certaines pages, les informations d'interaction des pages (comme le défilement, les clics et les survols de souris) et les méthodes utilisées pour naviguer à l'extérieur de la page et tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre service à la clientèle.

 

Témoins de site Web et suivi des liens

Les cookies nous permettent de fournir des fonctionnalités importantes du site afin que vous n'ayez pas à saisir à nouveau beaucoup d'informations. Ils nous permettent également de nous rappeler quels liens et pages ont été cliqués ou consultés au cours d'une session. Si vous nous avez fourni des données personnelles, par exemple en remplissant un formulaire de contact, nous pouvons associer ces données personnelles à d'autres informations. Cela nous permettra d'identifier et d'enregistrer ce qui est le plus pertinent pour vous.

 

En utilisant les contrôles de votre navigateur, vous avez toujours le contrôle des cookies que nous stockons et auxquels nous accédons sur votre ordinateur. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière de contrôler les cookies et de limiter le traitement des données personnelles à l'adresse suivante

 

Vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies plus en détail en suivant ce lien.

 

Ce que nous collectons

Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

  • nom et titre du poste
  • les coordonnées, y compris l'adresse électronique et les numéros de téléphone
  • des informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les centres d'intérêt
  • d'autres informations pertinentes pour les enquêtes auprès des clients et/ou les offres.
  • des renseignements sur le paiement et des renseignements financiers, ou
  • des images numériques.

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons :

 

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :

  • Tenue de dossiers internes
  • Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pouvons périodiquement envoyer des courriels promotionnels au sujet de nouveaux produits, d'offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons que vous pourriez trouver intéressantes en utilisant l'adresse électronique que vous nous avez fournie.
  • De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons communiquer avec vous par courriel, par téléphone, par télécopieur ou par la poste.
  • Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer notre site Web ou personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts.

À tout moment, vous pouvez mettre à jour vos préférences en cliquant sur le lien dans tous les courriels que vous recevez de notre part. Le lien sera toujours dans le pied de page de l'email. Vous pouvez également cesser de recevoir des courriels de notre part en utilisant ce même lien. Si vous n'avez pas d'email de notre part et que vous souhaitez mettre à jour vos préférences, remplissez le formulaire ci-dessous. Nous vous enverrons un courriel pour que vous puissiez modifier vos préférences comme vous le souhaitez.

 

Sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion pour aider à sauvegarder et à sécuriser les informations.

 

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés. Toutes les transactions de paiement seront cryptées. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager un mot de passe avec qui que ce soit.

 

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises à notre site ; toute transmission se fait à vos propres risques.

 

Où nous conservons vos données personnelles

Les données que nous recueillons auprès de vous sont stockées en France à Sophia-Antipolis. Elles sont traitées uniquement par notre personnel.

 

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous êtes d'accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter ses opérations en fonction de vos besoins, de vos goûts et de vos aversions en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

 

Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins d'analyse statistique et les données sont ensuite supprimées du système.

 

Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas utiles. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à toute autre information vous concernant, à l'exception des données que vous choisissez de partager avec nous.

 

Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela pourrait vous empêcher de profiter pleinement du site Web.

 

Google Analytics Cookies

Google Analytics est un outil de surveillance de site Web qui permet aux utilisateurs de voir les volumes de visiteurs du site Web, leur source, et d'analyser comment le contenu de leur site Web est vu et navigué. Cela permet d'optimiser le contenu et les pages du site HER Little World ainsi que les programmes de marketing qui génèrent du trafic vers le site Web. Google Analytics ne stocke pas d'informations personnelles sur les visiteurs du site Web, mais utilise des cookies persistants pour identifier les visiteurs qui reviennent régulièrement. Vous pouvez vous désengager universellement de tout suivi Google Analytics utilisé par tous les sites Web en visitant l'url suivante - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Liens vers d'autres sites Web

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site Web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous visitez ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente politique de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.

 

Contrôle de vos renseignements personnels

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos renseignements personnels de la façon suivante :

  • chaque fois qu'on vous demande de remplir un formulaire sur le site Web, cherchez la case sur laquelle vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne voulez pas que l'information soit utilisée par qui que ce soit à des fins de marketing direct.
  • si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos renseignements personnels à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis en tout temps en nous écrivant ou en nous envoyant un courriel à contact@herlittleworld.fr.

Nous ne vendrons, distribuerons ou louerons pas vos informations personnelles à des tiers à moins que nous ayons votre permission - ceci peut inclure des partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution de tout contrat que nous concluons avec eux ou avec vous, ou des fournisseurs d'analyse et de moteurs de recherche qui nous aident dans l'amélioration et l'optimisation de notre site.

 

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons que vous pourriez trouver intéressantes si vous nous dites que vous souhaitez que cela se produise.

 

Nous pouvons en outre divulguer vos informations personnelles à des tiers :

  • dans l'éventualité où nous vendrions ou achèterions une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pourrions divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs.
  • Si HER Little World ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles qu'elle détient sur ses clients constitueront l'un des actifs transférés ; ou
  • Si nous avons l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale, ou afin de faire respecter ou d'appliquer nos Conditions d'utilisation et autres accords ; ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de HER Little World, de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques de crédit.

 

Accès à l'information

Vous pouvez demander des détails sur les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet en vertu de la Loi de 1998 sur la protection des données. Des frais minimes seront exigibles.

 

Si vous souhaitez obtenir une copie des informations vous concernant, veuillez écrire à contact@domo-lighting.com.

 

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible, à l'adresse ci-dessus. Nous nous efforçons de corriger rapidement toute information jugée incorrecte.

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